ISO 9001 ist eine internationale Norm, die in der Slowakischen Republik mit dem Slowakischen Institut für technische Normung mit der Bezeichnung STN EN ISO 9001:2001 verabschiedet wurde. Diese Norm, gewährt Organisationen und Unternehmen eine Gesamtheit von Empfehlungen und minimalen Anforderngen an die Implementierung (Einführung) eines effektiven Qualitätsmanagementsystems – ISO 9001. Sie beinhaltet also einen Regelkomplex, deren Einhaltung den Organisationen und Unternehmen eine Verbesserung in vielerlei Hinsicht bringt.